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電商客服+雙休+五險一金+飯補

5000-9000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

【工作職責】:
1、根據(jù)公司及店鋪銷售任務(wù)開展銷售工作,完成各項銷售指標;
2、多種方式與客戶建立良好的溝通,了解客戶需求及潛在需求,根據(jù)客戶的特點,為客戶提供最優(yōu)的售前、售中和售后一體化的解決方案;
3、負責保持與客戶的粘度,通過客戶回訪,促成客戶的多次成交,提高客戶滿意度;
4、負責及時響應(yīng)店鋪渠道客戶咨詢,通過專業(yè)回答解決客戶疑慮,給予解決方案;
5、負責整理客戶信息資料,做好相關(guān)登記,出現(xiàn)相關(guān)質(zhì)量問題及時反饋;
6、負責完成上級交辦的其它工作。

【崗位要求】:
1.大專及以上學歷,電子商務(wù)等專業(yè)優(yōu)先;
2.有2年以上電商客服工作經(jīng)驗,重要有自主學習的能力;
3.能熟悉使用電商平臺天貓、京東、淘寶的店鋪銷售客服工作流程;
4.打字速度50-60字/分鐘以上;
5.主動性高,善于溝通、熱情積極、耐心細致;

【福利】:
1.薪資結(jié)構(gòu):固定薪資5.5-6k+餐補+交通補貼+月度獎金+年終獎,每月綜合到手7-10k;
2.入職即購買五險一金;
3.定期聚餐、生日會、下午茶、旅游、活動等;
4.每年組織全員體檢;
5.雙休,根據(jù)國家休息天數(shù)排休。
6.上班時間:
白班:9:00-18:00
晚班:12:00-23:00(20點后可回家坐班至23點)
7.公司坐落于在太和地鐵站附近,地鐵站到公司大概2公里,在地鐵站D出口周一到周六(不含節(jié)假日)上下班時間段有接駁車乘坐到公司側(cè)門,大概8分鐘一趟,接駁車從地鐵站到公司大概是10分鐘。

工作地點

廣州利偉沃水環(huán)境科技有限公司2樓

職位發(fā)布者

劉鈴鈺/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣州利偉沃水環(huán)境科技有限公司
廣州利偉沃水環(huán)境科技有限公司于2017年開始服務(wù)于休閑運動水環(huán)境領(lǐng)域,是一家服務(wù)游泳池,水上樂園,溫泉,桑拿浴池、園林景觀池等休閑運動水體的企業(yè),成立以來服務(wù)約30000家水體機構(gòu)。經(jīng)營涵蓋休閑運動水環(huán)境設(shè)備、藥劑及技術(shù)服務(wù),主要產(chǎn)品為水處理設(shè)備、藥劑、救生用品、清潔機器、配件等,主要服務(wù)為泳池系統(tǒng)設(shè)計及安裝服務(wù),技術(shù)指導,水質(zhì)處理方案。同時,我們是集泳池設(shè)計、建造、售后服務(wù)于一體的綜合水處理服務(wù)商,在泳池方案設(shè)計和水處理領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗和技術(shù),成為業(yè)內(nèi)休閑運動水行業(yè)的領(lǐng)跑者。作為泳池一站式設(shè)計建造平臺,我們的業(yè)務(wù)涉及別墅泳池、民宿泳池酒店泳池、健身房泳池、游泳館、學校泳池等等,從圖紙設(shè)計、設(shè)備方案選擇到建造施工、安裝調(diào)試到后期維護,通過智能互聯(lián)網(wǎng)與線下工程結(jié)合的方式,讓世界各地更多的人能享受到健康、潔凈水質(zhì)帶來的樂趣和體驗。截止2022年9月團隊共有32人,有完善的組織架構(gòu)——設(shè)立有總經(jīng)辦,電商事業(yè)部,分銷部,營銷推廣部,設(shè)計部,采購部,財務(wù)部,人力行政部及倉儲部。目前公司正在大力推進電商事業(yè),共有2家天貓店、2家京東店和5家淘寶店。電商運營團隊以90后為主,90后操盤的電商團隊,學習、創(chuàng)新能力強,以利他經(jīng)營哲學打造阿米巴、人事評價體系,股權(quán)激勵等人才培養(yǎng)體制。店鋪有成功天貓運營經(jīng)驗。公司店鋪運營有操盤過3億以上天貓店鋪經(jīng)驗。對行業(yè)及天貓玩法熟悉。持續(xù)學習,定期到淘寶大學、時代華商、盛和塾等培訓機構(gòu)進行學習。擁有線下專業(yè)的技術(shù)團隊,技術(shù)人員有豐富的泳池系統(tǒng)建造工程及安裝服務(wù)經(jīng)驗。以他們豐富的經(jīng)驗作為支持,能夠給顧客提供非常全面的服務(wù)和技術(shù)。這個行業(yè)是新興朝陽行業(yè)。隨著人們生活水平的提高,向往休閑美好生活,社會人群人均休閑時間增加,健康問題矛盾愈加突出,讓人們注重休閑娛樂發(fā)展;天氣變暖,人們傾向水上運動;鼓勵大家運動健身,學校游泳健身等都使得這個行業(yè)在迅猛發(fā)展,是快速成長的新興行業(yè)。
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