1、大專以上學(xué)歷;
2、工作認(rèn)真仔細(xì),溝通、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任心,肯有一定的抗壓力;
3、熟練運(yùn)用現(xiàn)代辦公軟件,如Excel、Word等
4、具備良好的溝通能力和耐心,有同行工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
工作職責(zé):
1、根據(jù)客戶信息,快速準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)、整理和記錄,以便后續(xù)的跟進(jìn)和服務(wù);
2、熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效的溝通和宣傳,以提高客戶滿意度;
3、管理維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)接收、回復(fù)和解決客戶咨詢、投訴等問題,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,掌握客戶情況,市場(chǎng)信息收集等;
(工作地點(diǎn):雙流、蒲江、綿陽)
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