更新于 2月19日

銀行電話客服專員

7000-12000元
  • 南京雨花臺區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服
◆崗位職責(zé):
1、銀行外包,以專業(yè)、規(guī)范的程序協(xié)助銀行處理逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);
2、通過電話或信函的方式,與客戶進(jìn)行良好的溝通,跟蹤并督促客戶及時(shí)歸還逾期賬款;
3、為客戶提供快速、準(zhǔn)確、有效的還款咨詢服務(wù);
4、本崗位無需主動(dòng)開發(fā)客戶,受銀行委托負(fù)責(zé)國內(nèi)各大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的管控。
◆任職要求∶
1、年滿20周歲,中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可放寬);
2、有耐心、有想法挑戰(zhàn)高業(yè)績提成;
3、具有良好的語言表達(dá)能力;
4、從事過銀行、保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù),小額貸等催收業(yè)務(wù)的人員優(yōu)先錄?。?br>5、人品端正,無犯罪記錄,個(gè)人征信良好。
◆工作時(shí)間∶
早上8:50上班、午休11:40-13:30
每月單雙休排班
◆福利待遇∶
1、穩(wěn)穩(wěn)的高薪∶
無責(zé)底薪4000+業(yè)績提成+各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金齊全,綜合工資8000以上;
試用期∶底薪4000+提成+獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng),綜合工資6000-8000;
2、滿滿的福利∶
帶薪假期:年假、產(chǎn)假、婚假等;享受國家法定節(jié)假日并有節(jié)日福利;
培訓(xùn)提升:入職培訓(xùn) + 業(yè)務(wù)培訓(xùn) + 職業(yè)發(fā)展培訓(xùn);
員工活動(dòng)∶每月組織員工生日會(huì);團(tuán)隊(duì)聚餐:每月至少一次以上;團(tuán)建活動(dòng):每個(gè)季度至少一次;不定期旅游等;
3、大大的晉升發(fā)展空間:
專員→組長:薪酬實(shí)現(xiàn)15000-20000
組長→主管:薪酬實(shí)現(xiàn)25000-30000
主管→部長:薪酬實(shí)現(xiàn)35000-40000
◆公司地址 :
A:總部:軟件大道豐盛商匯(目前在裝修2025年6月啟用,總部人員目前在星火路過度)
B:江北新區(qū)星火路11號動(dòng)漫大廈B座
C:奧體大街301號奧體名座C座
◆自能成羽翼,何必仰云梯??靵砑尤胛覀儼桑。?!

工作地點(diǎn)

豐盛·商匯(安德門大街)豐盛·商匯

職位發(fā)布者

楊女士/主管

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江蘇和之信信息科技有限公司
江蘇和之信信息科技有限公司是一家從事專業(yè)金融資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、逾期資產(chǎn)貸款催告通知及債務(wù)化解的專業(yè)化資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。公司具有3A級信用評級,注冊資金1000萬元人民幣,現(xiàn)擁有規(guī)?;暮艚兄行募翱头F(tuán)隊(duì)、成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)、專業(yè)化的法律團(tuán)隊(duì)和信息化數(shù)據(jù)中心。和之信主要團(tuán)隊(duì)依托自身多年從事個(gè)人經(jīng)營性、小微企業(yè)經(jīng)營性和消費(fèi)信用貸款的貸前風(fēng)險(xiǎn)盡職調(diào)查、貸中風(fēng)險(xiǎn)管理和貸后資產(chǎn)管理及不良資產(chǎn)催告處置的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),搭建了信息化的信用管理平臺,并利用專業(yè)化的法律工具,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量,長期為多家金融機(jī)構(gòu)提供各類專業(yè)化的金融衍生服務(wù),目前主要提供的服務(wù)包括:項(xiàng)目盡職調(diào)查(聯(lián)合專業(yè)律師事務(wù)所共同進(jìn)行,能夠出具專業(yè)的盡職調(diào)查報(bào)告和法律意見書)、企業(yè)合規(guī)咨詢、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓盡職調(diào)查、不良資產(chǎn)重組、不良資產(chǎn)處置、受銀行及金融機(jī)構(gòu)委托對逾期、不良類資產(chǎn)的催告及處置服務(wù)以及非訴類全流程的信用管理業(yè)務(wù)外包服務(wù)(BPO)。和之信團(tuán)隊(duì)目前服務(wù)的客戶覆蓋多類金融機(jī)構(gòu),包括:中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信托、平安銀行、大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司、平安普惠等多家大型國有銀行、股份制商業(yè)銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)公司等。合作期間,和之信團(tuán)隊(duì)秉持著“和睦聚智”、“信用為本”的合作理念,始終為廣大合作伙伴提供高效、專業(yè)化資產(chǎn)管理服務(wù)。在此期間,通過和之信團(tuán)隊(duì)不斷拼搏,屢獲殊榮,獲得多家合作金融機(jī)構(gòu)的高度評價(jià),成為多家合作機(jī)構(gòu)的全國業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴。
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