崗位職責(zé)
1、配合銷售人員做好客戶檔案資料整理;
2、全程負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶發(fā)貨申請(qǐng),并配合物流部門發(fā)貨;
4、負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)每周受理投訴、市場反饋、回訪情況;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求
1、有2年以上制造業(yè)或電子廠的客服、跟單工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟悉電腦操作,會(huì)數(shù)據(jù)分析,做報(bào)表PPT
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),主要對(duì)接倉庫、PMC、銷售
4、負(fù)責(zé)下單到出貨的流程跟進(jìn),有物流成本管控意識(shí)
薪資福利:
1、試用期4-5K,轉(zhuǎn)正后5-6K
2、入職即購買社保
3、年終獎(jiǎng)、年假