1. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)作

a. 負(fù)責(zé)指定業(yè)務(wù)方向的原創(chuàng)內(nèi)容策劃、撰寫、編輯與拍攝等，包括圖文、短視頻、直播腳本等

b. 結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)熱點(diǎn)，挖掘有價(jià)值的內(nèi)容選題，定期制定內(nèi)容創(chuàng)作計(jì)劃，保證內(nèi)容的持續(xù)更新和高質(zhì)量輸出。如大型賽事、體考季）策劃專題欄目，如《青少年體測(cè)沖刺指南》《運(yùn)動(dòng)康復(fù)100問(wèn)》

c. 收集和整理用戶反饋及市場(chǎng)信息，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作方向和策略，提高內(nèi)容的傳播效果和用戶粘性

2. 新媒體賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

a. 負(fù)責(zé)公司指定新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)和管理工作，包括賬號(hào)注冊(cè)、認(rèn)證、信息完善、粉絲互動(dòng)等，提高賬號(hào)的活躍度和影響力，對(duì)賬號(hào)的流量指標(biāo)負(fù)責(zé)

b. 制定并執(zhí)行新媒體平臺(tái)的推廣計(jì)劃，通過(guò)多種方式增加粉絲數(shù)量和曝光度，如合作推廣、活動(dòng)策劃、話題營(yíng)銷等，提升公司品牌在社交媒體上的知名度和美譽(yù)度。

c. 監(jiān)測(cè)和分析新媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，如粉絲增長(zhǎng)數(shù)、閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等，根據(jù)數(shù)據(jù)變化及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。

3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行

a. 策劃線上活動(dòng)，引導(dǎo)用戶留資（表單/私信），比如直播連麥康復(fù)師/教練、21天打卡挑戰(zhàn)賽等

b. 與其他部門配合，策劃并執(zhí)行線上線下相結(jié)合的新媒體營(yíng)銷活動(dòng)，如線上課程推廣、線下體驗(yàn)活動(dòng)、互動(dòng)抽獎(jiǎng)等，吸引用戶參與，提高用戶轉(zhuǎn)化率和忠誠(chéng)度

c. 跟進(jìn)活動(dòng)的執(zhí)行情況，及時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，收集用戶反饋，對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，為后續(xù)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行提供經(jīng)驗(yàn)參考

d. 監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)化鏈路數(shù)據(jù)，優(yōu)化落地頁(yè)、表單設(shè)計(jì)，提升留資率

4. 用戶互動(dòng)與社群管理

a. 及時(shí)回復(fù)用戶在新媒體平臺(tái)上的留言、評(píng)論和私信，解答用戶咨詢，管理評(píng)論區(qū)，篩選高意向用戶轉(zhuǎn)交客服或銷售等

b. 建立和維護(hù)用戶社群，如微信群、QQ 群等。將核心用戶聚集在一起，方便溝通交流。在社群中分享有價(jià)值的內(nèi)容，解答用戶疑問(wèn)，維護(hù)社群秩序。

c. 挖掘和培養(yǎng)忠實(shí)用戶，引導(dǎo)用戶參與公司的口碑傳播，通過(guò)用戶的推薦和分享，擴(kuò)大公司的客戶群體。

5. 數(shù)據(jù)分析與投放支持

a. 分析競(jìng)品內(nèi)容，輸出月度運(yùn)營(yíng)報(bào)告

b. 協(xié)助優(yōu)化信息流廣告素材，降低獲客成本

6. IP孵化與資源聯(lián)動(dòng)

a. 包裝康復(fù)師/教練成為垂類KOL，策劃人設(shè)內(nèi)容（如《康復(fù)師老馬的工作日記》）

b. 與行業(yè)內(nèi)的 KOL、網(wǎng)紅、媒體等建立合作關(guān)系，拓展合作渠道，開(kāi)展合作推廣活動(dòng)，借助外部資源提升公司品牌的影響力和知名度

c. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新媒體運(yùn)營(yíng)情況，收集和分析相關(guān)信息，為公司的新媒體運(yùn)營(yíng)策略提供參考和建議

7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作