要求：做過抖音、淘寶、快手、拼多多平臺客服

崗位職責(zé)：

1、負責(zé)電商日常客服工作，回復(fù)客服信息解答客服疑問。

售前：回復(fù)客戶咨詢，解決疑惑促進下單；

售中：發(fā)貨、跟進物流信息；

售后：靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、投訴、維護良好的客戶關(guān)系，維護店鋪評分。

2、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他客服相關(guān)任務(wù)。

任職資格：

1 聽話服從安排為第一條件。

2、中專以上（有經(jīng)驗優(yōu)先）；會簡單的辦公軟件，打字速度較快；

3、性格開朗，細致耐心，工作責(zé)任心強，有較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，抗壓能力強。

4、 --------店鋪較多，追求安逸勿擾，相互浪費時間------

5、 --------人均月提成2000，月收低于6000元可能會被淘汰------

上班時間:

早班:7:50-16:00

晚班:16:00-24:00

【崗位福利】

1.節(jié)假日福利、年終獎；國家法定節(jié)假日正常放假；有社保；

2.公司提供冰箱、微波爐，不定時的免費公司聚餐，公司氛圍十分nice；

3.良好的晉升、轉(zhuǎn)崗機制，能力up晉升空間up~。

公司福利多多，下午茶傳統(tǒng)節(jié)日的禮品根本領(lǐng)不完！快來加入我們吧！

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【工作地址】白云區(qū)嘉禾望崗豪泉國際商務(wù)大廈415（海紅傳媒）