更新于 2月7日

物業(yè)客服前臺(tái)(實(shí)習(xí)生/蘇州大市范圍內(nèi))

3000-4000元
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招20人

職位描述

寫(xiě)字樓物業(yè)公司別墅全白班節(jié)日福利親和力
【招聘對(duì)象】
江蘇省內(nèi)專(zhuān)科(高職)學(xué)校在校學(xué)生
【招聘崗位】
物業(yè)客服前臺(tái)
【崗位職責(zé)】
場(chǎng)景布置:服務(wù)中心前臺(tái)、大堂前臺(tái)、談區(qū)、辦公區(qū)物品布置及日常管理
問(wèn)詢接待:客戶來(lái)訪接待、電話接聽(tīng)
報(bào)事報(bào)修:線下接收并反饋,引導(dǎo)業(yè)主線上報(bào)事報(bào)修
門(mén)禁手續(xù)辦理:裝修人員臨時(shí)出入證辦理;業(yè)主門(mén)禁卡/停車(chē)卡辦理;智能門(mén)禁/車(chē)輛自動(dòng)識(shí)別辦理
房屋/車(chē)位零星交付手續(xù)辦理:交付、入住、轉(zhuǎn)讓、租賃手續(xù)辦理
裝修手續(xù)辦理:裝修手續(xù)辦理
物品保管:鑰匙/門(mén)禁卡托管服務(wù)、借用管理;物品寄存服務(wù);拾遺物品管理;藥箱整理;便民工具擺放/借用;快遞外賣(mài)寄存及領(lǐng)取管理。
繳費(fèi)指引服務(wù):客戶到前臺(tái)繳費(fèi)時(shí),為客戶提供線上操作指引或者推送客戶服務(wù)的管家,提供繳費(fèi)指引。
檔案信息管理:項(xiàng)目檔案管理、物業(yè)服務(wù)檔案管理
信息發(fā)布:日?qǐng)?bào)管理,包含但不限于入住信息、裝修信息、客戶祝福提醒、報(bào)事處理情況等
公司交辦的其他工作。
【實(shí)習(xí)期要求】
1.協(xié)議:實(shí)習(xí)協(xié)議至少6-12個(gè)月;
2.品行端正、服從管理、成績(jī)良好,在校期間無(wú)違規(guī)違紀(jì);
3.實(shí)習(xí)期滿6個(gè)月及以上,實(shí)習(xí)生畢業(yè)后,城市公司可以根據(jù)工作表現(xiàn)情況和崗位需要,擇優(yōu)錄用

工作地點(diǎn)

中南春風(fēng)南岸花園1期

職位發(fā)布者

吳女士/HR

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潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)(上海)有限公司南京分公司
華潤(rùn)萬(wàn)象生活物業(yè)南京公司于2005年進(jìn)入江蘇,業(yè)務(wù)布局南京、揚(yáng)州、泰州、無(wú)錫、常州、蘇州、南通、鹽城、徐州、淮安等10個(gè)地級(jí)市。在管物業(yè)項(xiàng)目60余個(gè),服務(wù)面積2000余萬(wàn)方,服務(wù)業(yè)主100000+戶,擁有員工4000+人(含外包)。無(wú)錫、蘇州等多個(gè)城市在當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理協(xié)會(huì)擔(dān)任副會(huì)長(zhǎng)單位、常任理事單位;近20個(gè)項(xiàng)目曾獲省、市、區(qū)級(jí)示范優(yōu)秀小區(qū)榮譽(yù)稱號(hào),物業(yè)管理水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,受到業(yè)主和市場(chǎng)廣泛認(rèn)可。
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