崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,了解客戶需求,不斷提高客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)熟悉、掌握客戶產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),并對公司內(nèi)部進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量要求培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)收集整理客戶現(xiàn)場出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題,建立問題數(shù)據(jù)庫并反饋信息;
4、負(fù)責(zé)處理客訴問題,對不良品進(jìn)行失效分析,并提出整改方案及后續(xù)跟進(jìn);
5、協(xié)助完善公司生產(chǎn)質(zhì)量體系,對公司開展過程審核、產(chǎn)品和內(nèi)部體系審核。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械制造及其相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有5年以上汽車零部件行業(yè)CQE工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)質(zhì)量管理體系;
3、熟悉8D報(bào)告、QC七大手法、質(zhì)量五大工具;
4、熟悉汽車行業(yè)IATF16949質(zhì)量管理體系;
5、具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;
注:公司是專業(yè)從事汽車橡膠制品、塑料制品、液位傳感器等的高新科技企業(yè),擁有國家級(jí)多項(xiàng)技術(shù)專利,有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和國內(nèi)外汽車行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源。
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