更新于 2月5日

京東運營助理

4000-6000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 徐寨
  • 1年以下
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多助理數(shù)據(jù)分析活動策劃后臺管理
一、產(chǎn)品上架
1. 對于新產(chǎn)品的資料整理和審核,保證產(chǎn)品信息的完善和準(zhǔn)確。
2. 按照規(guī)定的步驟和流程,將產(chǎn)品上架到京東平臺上,并確保上架時間的及時性和準(zhǔn)確性。
3. 對于已上架的產(chǎn)品,及時更新產(chǎn)品信息,如價格、庫存等。
二、促銷活動
1. 協(xié)助運營團(tuán)隊策劃促銷活動,如打折、滿減等。
2. 對于參與活動的商品,及時進(jìn)行價格調(diào)整和庫存管理。
3. 對活動結(jié)果進(jìn)行跟蹤和分析,形成活動評估報告。
三、數(shù)據(jù)分析
1. 深入了解公司業(yè)務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)需要分析和處理相關(guān)數(shù)據(jù)。
2. 對數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和整理,形成可視化的數(shù)據(jù)報表,為運營團(tuán)隊提供決策依據(jù)。
3. 定期更新KPI數(shù)據(jù),解讀數(shù)據(jù)結(jié)果,分析出現(xiàn)問題的原因。
四、客戶服務(wù)
1. 解答客戶咨詢和投訴,及時處理客戶問題。
2. 維護(hù)客戶關(guān)系,積極向客戶推薦新品和促銷活動。
3. 對于客戶反饋的意見和建議,及時向上級匯報,并采取相應(yīng)措施。
五、其他
1. 參與其他運營相關(guān)工作,如活動策劃、數(shù)據(jù)分析和個人成長計劃等。
2. 熟練掌握公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,積極發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議。

工作地點

京東電腦數(shù)碼(北三環(huán)店)

職位發(fā)布者

王女士/人事專員

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河南誠鑫電子科技有限公司
原主體河南興遠(yuǎn)電子有限公司,成立于2022年,注冊資金300萬,是佳能(中國)在河南最大的經(jīng)銷商,公司現(xiàn)大力發(fā)展線上業(yè)務(wù),致力打造一家綜合性的電子商務(wù)服務(wù)公司。我司經(jīng)過這幾年完善管理,努力經(jīng)營,現(xiàn)已是華中地區(qū)最具影響力的IT數(shù)碼、攝影器材及配件供應(yīng)商!目前線上自營店鋪6家,涵蓋天貓、淘寶、京東、蘇寧、一號店等主流電商平臺,并與多個國際知名品牌(佳能、索尼、尼康等)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。(原興遠(yuǎn)) 2016年年營業(yè)額超過1億,力爭在2019年發(fā)展成為河南省規(guī)模最大、最具影響力的電商企業(yè),業(yè)務(wù)范圍將輻射杭州、廣州等城市,形成以鄭州為中心的電商模式。公司擁有完整的電商服務(wù)團(tuán)隊。一直秉持以“品質(zhì)保證、服務(wù)專業(yè)、顧客滿意”為經(jīng)營宗旨,以“匠人匠心,追求幸?!睘槠髽I(yè)愿景,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新。在不斷拓展戰(zhàn)略品牌的合作之外,還致力于自主品牌的研發(fā)經(jīng)營,形成多元化的經(jīng)營模式,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
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