更新于 7月16日

售后支持工程師

6千-1.1萬(wàn)
  • 深圳光明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

系統(tǒng)調(diào)試技術(shù)溝通
崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司的設(shè)備安裝、調(diào)試與維護(hù),完成調(diào)試任務(wù)。

2、根據(jù)設(shè)備進(jìn)度,進(jìn)行量產(chǎn)跟線,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備機(jī)械電機(jī)故障異常點(diǎn)檢維保養(yǎng)。

3、制作定期維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃,及時(shí)解決售后服務(wù)問(wèn)題,確保客戶滿意。

4、主動(dòng)提升個(gè)人對(duì)設(shè)備的調(diào)試及操作技能,嚴(yán)格按照設(shè)備操作手冊(cè)及其他技術(shù)指導(dǎo)文件操作,保障現(xiàn)場(chǎng)的安全。

5、設(shè)備調(diào)試問(wèn)題匯總、分析、總結(jié)并制定改善措施,跟進(jìn)問(wèn)題點(diǎn)改善進(jìn)度。

6、及時(shí)記錄售后服務(wù),建立客戶服務(wù)檔案,對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持。

7、培訓(xùn)客戶技術(shù)人員操作熟悉設(shè)備。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。


崗位要求:

1、機(jī)械設(shè)計(jì)、自動(dòng)化、電氣及自動(dòng)化等理工專業(yè)畢業(yè),大專及以上學(xué)歷。

2、適合省內(nèi)外出差或出駐點(diǎn),服從執(zhí)行售后部門管理安排(有相關(guān)非標(biāo)自動(dòng)化、模組、點(diǎn)膠行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

3、到客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝,調(diào)試設(shè)備施工,遵守客戶無(wú)塵車間管理規(guī)定(有無(wú)塵車間工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)。

4、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的責(zé)任心、溝通能力和抗壓能力。


福利待遇:

購(gòu)買五險(xiǎn),享受國(guó)家法定節(jié)假日,不定期旅游團(tuán)建等。


工作時(shí)間:

早上8:30-12:00;下午13:30-17:30;六天制工作日。

上班地址:

光明區(qū)合水口中裕綠色高新產(chǎn)業(yè)園B棟11樓




職位福利:五險(xiǎn)、包住、每年多次調(diào)薪、出差補(bǔ)貼、多次晉升機(jī)會(huì)、公費(fèi)差旅

工作地點(diǎn)

中裕綠色高新產(chǎn)業(yè)園B棟

職位發(fā)布者

戴女士/人事專員

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公司Logo深圳市鴻達(dá)輝智能裝備有限公司
鴻達(dá)輝科技創(chuàng)立于2013年,專注為全球高端制造提供行業(yè)領(lǐng)先的精密點(diǎn)膠、涂敷及工業(yè)點(diǎn)膠設(shè)備,適用于點(diǎn)膠檢測(cè)、等離子清洗等關(guān)聯(lián)工藝的專業(yè)整體解決方案。應(yīng)用行業(yè)遍布通訊電子、SMT/EMS、家電、太陽(yáng)能、汽車電子、軍工、半導(dǎo)體、醫(yī)療器等。公司自成立之初便極力注重核心技術(shù)的研發(fā)投入,目前已經(jīng)掌握了精密運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)、精密點(diǎn)膠核心技術(shù)、已經(jīng)打造成從核心部件到整機(jī),再到自動(dòng)化系統(tǒng)集成的高科技型精密裝備企業(yè)。公司取得的所有成就,都得益于全體客戶的高度信任和全力支持。公司堅(jiān)持秉承“以成就客戶為中心”,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值的核心經(jīng)營(yíng)理念;立志為“成為全球一流的精密點(diǎn)膠裝備企業(yè)”而努力奮斗!是小米、傳音、京東方、比亞迪、藍(lán)思、聯(lián)想、華勤(華貝)、龍旗、聞泰、光弘、卓翼、創(chuàng)維、等長(zhǎng)期合作伙伴。
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