崗位職責(zé)：
1、受理金融案件，與當(dāng)事人通過電話外呼形式，了解調(diào)解意愿和訴求；
2、結(jié)合當(dāng)事人的調(diào)解訴求，并通過說理、引導(dǎo)等方式，最終達(dá)成調(diào)解；
3、調(diào)解過程中及時(shí)反饋突發(fā)問題，匯總案件共性特點(diǎn)，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)；
4、做好案件保密工作，并根據(jù)需要完成案件信息導(dǎo)入、卷宗資料歸檔、開展線上調(diào)解及其他工作；
5、公司在各地深圳、銀川、天津、中衛(wèi)等與多家仲裁委有合作，不用擔(dān)心數(shù)據(jù)資源；
6、內(nèi)薦獎(jiǎng)勵(lì)：內(nèi)推現(xiàn)金獎(jiǎng)，推薦1人享受1400-2000內(nèi)薦費(fèi)，推薦2人享受2800-4000內(nèi)推費(fèi)，以此類推。
開放式的晉升渠道：
管理崗：組長-主管-職場負(fù)責(zé)人-區(qū)域負(fù)責(zé)人
橫向發(fā)展：提供培訓(xùn)、質(zhì)檢客訴、業(yè)務(wù)支持、運(yùn)營支持等中后臺的崗位發(fā)展
任職要求：
1、18-37歲，不限性別；
2、吃苦耐勞，工作認(rèn)真，能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于與不同人群溝通，具有較強(qiáng)的語言交流能力和談判能力，處理投訴能力；
4、無不良征信記錄和無犯罪記錄，有三個(gè)月以上催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
5、有創(chuàng)業(yè)精神，愿意與公司一同成長。
薪資福利:
綜合底薪3500（新人1000元績效保護(hù)）+超額提成
1.入職簽訂勞動(dòng)合同，購買五險(xiǎn)一金;
2.帶薪年假5-10天、生日party、節(jié)假日禮品或禮金、各類福利假期齊全;
工作時(shí)間：
六休一，早九晚七，培訓(xùn)期，下班早
工作地址:青網(wǎng)科技園二期2號樓305