1、受理金融案件，與當(dāng)事人通過電話外呼形式，了解調(diào)解意愿和訴求;
2、結(jié)合當(dāng)事人的調(diào)解訴求，并通過說理、引導(dǎo)等方式，最終達成調(diào)解;
3、調(diào)解過程中及時反饋突發(fā)問題，匯總案件共性特點，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
4、做好案件保密工作，并根據(jù)需要完成案件信息導(dǎo)入、卷宗資料歸檔、開展線上調(diào)解及其他工作;
(二)任職資格:
1、18-37歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至高中和中專;
2、具有較強的語言交流能力和談判能力;
3、征信良好，沒有案底。
4、會打字，熟悉基本的電腦操作。
(三)薪資福利:
薪資:無責(zé)底薪+全勤200+提成+餐補前3個月最低3600以上，在職員工均薪7000-8000，入職半年以上的老員工薪資8000-9000居多。公司排名前30%的員工薪資基本上都是1W+
1、前3個月享有1000的新人績效保護，低于1000的提成按照1000發(fā)，高于1000的提成按照實際發(fā)放。
2、入職即簽訂勞動合同，購買五險一金;
3、帶薪5-10天年假、節(jié)假日禮品或禮金、各類福利假期齊全;
4、生日派對+固定下午茶(蛋糕、奶茶、披薩、漢堡、水果、你愛吃的我應(yīng)有盡有);
5、接受無經(jīng)驗的小白、實習(xí)生、應(yīng)屆生、帶薪培訓(xùn),完善的培訓(xùn)體系，
6、辦公室坐班，獨立工位+電腦，冰箱微波爐齊全;
7、公司基本上都是一群年輕的小伙伴，工作氛圍很nice;
8、完善的晉升制度，超大的晉升空間。
(四)工作時間
工作時間:9:00-19:00中間休息2個小時，
周天統(tǒng)一安排休息，周六上班時間會縮短并提供26/天的午餐餐補，法定節(jié)假日正常休假，如有節(jié)假日當(dāng)天加班，基本工資*3倍。(五)晉升渠道:開放式的晉升渠道:專業(yè)崗·資深-高級-專家