崗位職責(zé)：

一、負(fù)責(zé)已成交客戶的線上咨詢、生日問候和投訴受理工作；

二、根據(jù)客戶需求，對接相關(guān)部門解決處理后，向客戶反饋結(jié)果；

三、匯總售后服務(wù)過程中的客戶問題，定期匯報；

四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

任職資格：

一、20-35周歲，大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，性別不限；

二、熟悉電腦基本操作和常用辦公軟件操作；

三、性格樂觀開朗，工作積極主動，學(xué)習(xí)能力強，耐心細(xì)致，誠信正直，積極上進(jìn)；

四、具備較好的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強。

福利待遇

一、無責(zé)底薪3000-4200（試用期不降薪）+績效獎金，月綜合收入4500到6000（實際數(shù)據(jù)）；

二、提供公司周邊單間住宿；

三、一對一帶教培訓(xùn)和公司定期專業(yè)培訓(xùn)；、

四、月休5-6天（靈活安排），帶薪團(tuán)建活動，年休假，法定年休假，法定節(jié)假日，超長春節(jié)假期（15天以上）。