崗位職責(zé)：
1、熟悉柜臺商品知識，作為賣手進(jìn)行商品的介紹、分切、服務(wù)，熟練掌握打稱技巧，減少顧客等待時(shí)間。
2、接待處理好顧客的咨詢、求購，協(xié)助處理顧客投訴及營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的緊急事件。
3、跟進(jìn)商品訂貨、驗(yàn)收、入庫、陳列、商品護(hù)理、調(diào)價(jià)、標(biāo)識、報(bào)損、盤點(diǎn)等工作，促進(jìn)品類經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。
4、負(fù)責(zé)品類的基礎(chǔ)營運(yùn)工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)識、促銷、安全、產(chǎn)品質(zhì)量、人員等工作，按公司要求執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)商品的分切及打包工作，快速響應(yīng)顧客的加工需求。
6、配合天虹到家的相關(guān)工作，包含業(yè)務(wù)推廣，揀貨、打包等。
7、做好區(qū)域消防安全工作、規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)上報(bào)。