崗位職責:
1、根據(jù)銀行業(yè)務操作規(guī)范、通過電話方式外呼信用卡客戶核實對方信息;
2、合理的運用溝通技巧、談判技巧,通過電話方式解決客戶相關問題;
3、根據(jù)項目要求完成每日業(yè)務量及績效標準;
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,需求專業(yè)(會計、金融、財管、營銷、電商、語言類、文科類、計算機類優(yōu)先,其他專業(yè)擇優(yōu)錄?。?/p>
2、熟練使用Office軟件,打字速度30字/分鐘以上;
3、18周歲以上,普通話流利,溝通表達能力強;性格樂觀、具有團隊協(xié)作精神;
4、具備良好服務意識,抗壓力強,能適應快節(jié)奏的工作模式;
薪資待遇:
無責底薪: 2000-3000元/月(員工評級制度)+全勤獎:100元/月 餐補:10元/天,平均綜合工資:4000—8000元
員工福利:
1、提供專業(yè)的崗前帶薪培訓及崗中技能培訓;
2、公司提供宿舍 4-6 人間宿舍(員工需承擔水電費和宿舍管理費 200-300 元一個月);
3、豐富的娛樂活動(室外互動、節(jié)假日聯(lián)歡、生日會等等)
4、非實習生轉(zhuǎn)正后繳納五險一金,實習生免費繳納商業(yè)保險;
5、培訓機會:全面系統(tǒng)的崗前培訓,在職提升培訓,每周綜合技能培訓;
6、工資發(fā)放日每月15日,節(jié)假日順延按自然月結算。
7、可往管理組長-主管-經(jīng)理 以及行政、人事、培訓師、質(zhì)檢、財務、數(shù)據(jù)等方向發(fā)展。
8、作息時間:上午9:00-12:00,下午:13:00-19:00,排班制度(月休6-8天)
工作地點:寧夏銀川西夏區(qū)中關村創(chuàng)新中心 B 座 1 樓。
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