職位：中國移動10086/10085客服代表】
我們正在招募一批積極、熱情、富有團隊合作精神的客服代表加入中國移動10086團隊！
【職責和要求】：
負責處理客戶的來電，并提供專業(yè)、高效的解答和服務；
協(xié)助客戶辦理業(yè)務，如套餐變更、繳費、補卡等；確?？蛻魡栴}得到妥善處理；
具備良好的溝通和表達能力，能夠準確理解客戶需求并給予滿意答復；
能夠沉穩(wěn)面對客戶投訴和糾紛，通過專業(yè)解決和協(xié)調(diào)化解矛盾；
【職位要求】：
學歷不限，接受應屆畢業(yè)生；
具備良好的普通話表達和聽力能力，溝通和應變能力
【上班時間】：
8:40-12:30 14:00-18:00
【工資待遇】
基礎薪資3000+績效+獎金，
【休息時間】:月休4-8天
【工作地址】：
昆明市五華區(qū)二環(huán)西路220號云南軟件園A座704室中國移動客服中心
【我們提供】：
具有競爭力的薪資待遇和獎勵機制平均月薪4000-8000，優(yōu)秀伙伴可達到10000以上；
完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展通道；
多樣化的福利待遇，如五險、節(jié)假日福利 年終獎等；
活躍向上的工作氛圍和有趣的團隊建設活動；
提供良好的工作環(huán)境和員工關懷，期待您的加入！

技能熟練可居家辦公?。?！