勝任要求：

1、2年以上酒店行業(yè)服務經(jīng)驗，其中至少1年擔任餐飲同崗位服務工作；

2、有酒店餐飲服務經(jīng)驗，有中餐、豆撈服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、知曉餐飲中餐包房，中餐零點，火鍋豆撈某一項目的業(yè)務知識和服務技巧；

4、具備良好的溝通表達能力和團隊協(xié)作精神；

5、具備客戶服務意識，盡量提升客戶滿意度；

6、能夠及時的向管理人員反饋客戶的疑難問題，并及時將客訴匯報給管理人員；

7、能夠按照管理人員要求進行日常接待服務工作。