更新于 7月21日

行政前臺主管

4000-5000元
  • 煙臺芝罘區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作描述: 1.負責會議的整理記錄,通過將會議精神及時的傳遞給員工,實現(xiàn)部門全體人員及時掌握工作重點和近期各類活動。
2.負責當班職業(yè)分工,通過小晨會說明當日工作重點,安排每人工作任務,提升工作效率。
3.財務報銷,文件歸檔,內(nèi)部文件傳簽。
4.負責核對檢查員工考勤,通過使用hr-link辦公軟件對部門考勤進行核對。通過excel對離職員工進行離職考勤表格制作,計算離職當月計薪天數(shù)。
5.負責數(shù)據(jù)分析工作,通過excel分析公司業(yè)務數(shù)據(jù),結合員工工作反饋,優(yōu)化工作流程,提升工作效率以及顧客滿意度。
6.每月根據(jù)所產(chǎn)生的問題制定相應的培訓計劃,運用ppt工具制作清晰的課程培訓課件,提升培訓效果。
7.酒店VIP接待,重要客戶關系維護,通過客戶咨詢及時解決客戶問題,提升客戶滿意度。在職期間帶領同事取得網(wǎng)絡好評,提升酒店網(wǎng)絡評分。
8.客戶反饋收集,分析客戶常見問題,制作回答話術文檔,提升工作效率。
9.負責對接工作,完成部門間對接工作,推進業(yè)務進展。
10.負責季度月度盤點,及時補充餐具及食品。根據(jù)消耗量制定采購計劃。
11.處理突發(fā)前廳區(qū)域突發(fā)事件,解決客人投訴及讓客人投訴得到妥善解決提升客戶滿意度。
12.跟催客人漏結賬務,審查前臺賬務

工作地點

大成門酒店

職位發(fā)布者

蓋麗/總經(jīng)理

立即溝通
煙臺東弘醫(yī)療美容診所有限公司
初露鋒芒2015年東弘正式創(chuàng)立,牽手無創(chuàng)去眼袋創(chuàng)始人張志兵院長,同年首場女神盛典“東弘名媛之夜”在煙臺萬達文華酒店盛大召開。自此開始了9年專注美麗事業(yè)的征程。不斷創(chuàng)新2016年創(chuàng)始人蓋佳麗女士親赴臺灣技術考察,引入最先進的無痕微整技術與最前沿的美相學理念,首創(chuàng)煙臺無痕微整細分領域?qū)?漆t(yī)美機構。騰飛初起2017年東弘不斷引入臺灣最先進的微整形無創(chuàng)技術和情緒美學設計,同年,東弘自信臉品項研發(fā)立項。追求卓越2019年創(chuàng)始人蓋佳麗女士通過多年研發(fā),完成東弘自信美學設計體系。建立東弘美學標準:外心優(yōu)雅柔和,內(nèi)心玲瓏有致。中軸流暢立體,T區(qū)精致自然。面頰輕薄服帖,唇區(qū)飽滿潤澤。V線清秀利落,眉眼靈動年輕。皮膚緊致舒展,肩頸彈嫩玲瓏。東弘醫(yī)美邁入高階美學新紀元。閃亮登場2021年歷經(jīng)四年,蓋佳麗女士與醫(yī)師團隊潛心研究人體美學,致力于推動醫(yī)療美容領域的發(fā)展,憑借在美容設計領域的深厚造詣,率先提出了「東弘自信臉」概念為當代女性重構面容自信力開辟新思路。東弘自信臉1.0品項研發(fā)閃耀問世,其遵循東弘自信美學體系,幫助數(shù)千名自信臉顧客實現(xiàn)自信人生。自信美可以被再次創(chuàng)造。獨具匠心2022年東弘的品牌logo再次升級,圖標中的線條相互鏈接,環(huán)環(huán)相扣,詮釋了我們將美的層次與技術連貫性的完美銜接。D是東方美原點,承載所有想象,所有關乎美的意義與分量。包容中長出堅定,柔軟中孕育韌性,形成品牌自我的審美與語言。盛大啟航2023年東弘自信臉第三次全面改裝升級,診療面積擴大至2000多平,成立會員服務中心。東弘醫(yī)美高品質(zhì)化全面升級完成。東弘自信臉迭代升級進入2.0時代。
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