更新于 11月5日

項目客服雙休不加班!

8000-13000元
  • 上海黃浦區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服朝九晚六周末雙休
一、崗位職責:
1、統(tǒng)計各項目的需求、對項目整個申報生命周期獨立負責統(tǒng)籌管理;
2、跟進項目進度、客戶群答疑回復,維護客戶和公司的良好關系;
3、及時反饋資質申報國中的項目問題,銜接各個環(huán)節(jié)避免出錯;
4、督促項目收款節(jié)點、客情客訴處理、二次需求開發(fā);
5、配合完成日常文件錄入、上傳、審核、遞交、工商稅務外勤等工作;
6、完成領導交辦的其他事宜。
二、任職要求:
1、3-5年客服工作經驗,有售中和售后服務的客服經驗,有客訴或應急事件處理的工作經驗優(yōu)先考慮,分析能力強;
2、具備以客戶為導向的服務及保密意識,快速相應客戶的需求、有責任心、腳踏實地,穩(wěn)定性強;
3、良好的溝通執(zhí)行能力,人際交往能力,團隊合作意識;
4、辦事效率高,邏輯思維能力強,不拖沓,服從領導安排;
5、有工商注冊,變更經驗或者工商外勤經驗者優(yōu)先考慮;
三、崗位福利:
1、薪資待遇:基礎底薪+項目獎金+績效獎金
2、上班時間:早9:00~晚18:00!朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日正常休假!
3、獎金豐厚,最佳員工獎、年終福利獎等;
4、晉升空間大,自行選擇未來發(fā)展方向及晉升路線,多種晉升通道暢通,管理崗位晉升均從內部競選員工中選拔;
5、每年度旅游,年度體檢,生日以及各種員工活動

工作地點

海外灘金融A座502

職位發(fā)布者

魏女士/hr

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聘賢——“互聯(lián)網+建筑”行業(yè)信息化領域的踐行者。公司專業(yè)從事建筑行業(yè)企業(yè)服務;公司立足上海市場,業(yè)務覆蓋全國,已經服務超千家企業(yè)。
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