崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店電瓶車的銷售工作，以客服形式與客戶溝通交流；
2、良好的維護(hù)新老客戶，解決客戶問題、收集客戶反饋信息；
3、積極維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度，進(jìn)行客戶行為數(shù)據(jù)追蹤，客戶行為分析；
4、協(xié)助上級(jí)做好部門內(nèi)日常行政事務(wù)處理，如部門會(huì)議記錄、文檔管理等；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，心理學(xué)，銷售，營(yíng)銷，電商相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有熱情，有一定的銷售技巧，會(huì)察言觀色，以學(xué)員為中心，具備較強(qiáng)的溝通能力及表達(dá)能力，有較強(qiáng)的抗壓能力；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、最好有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，有基本的電商銷售了解和客服話術(shù)經(jīng)驗(yàn)；
5、可保證每周至少3天到5天的實(shí)習(xí)時(shí)間，能夠至少實(shí)習(xí)3個(gè)月。