崗位職責(zé):
1、快速響應(yīng):需及時(shí)處理交接案件,強(qiáng)調(diào)效率;
2、3日調(diào)解時(shí)限:案件需在3天內(nèi)完成,工作節(jié)奏緊張;
3、后端配合:涉及數(shù)據(jù)錄入或技術(shù)支持,需團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
薪資結(jié)構(gòu)
薪資由 底薪 + 階梯提成 構(gòu)成,具體如下:
底薪標(biāo)準(zhǔn)
初級(jí)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)):3000元
中級(jí)(累計(jì)調(diào)解200件):4000元
高級(jí)(累計(jì)調(diào)解500件 + 異議率達(dá)標(biāo)):5000元
提成規(guī)則(按月計(jì)算)
0-20件部分:50元/件
21-40件部分:60元/件
41-60件部分:70元/件
綜合薪資:8k-14k(現(xiàn)有員工均值)
【任職要求】
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷(能力突出者可放寬);
2. 具備1年以上電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)+1年網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3. 語(yǔ)言表達(dá)流暢,擅長(zhǎng)線上溝通談判;
4. 責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí);
5. 積極進(jìn)取,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化工作節(jié)奏。
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