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更新于 2月5日

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速賣通跨境電商運(yùn)營(yíng)

4千-8千

石家莊橋西區(qū)
1年以下
大專
全職
招1人

職位描述

速賣通精品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)選品開發(fā)

一、職位概要

本公司專注于成人類目產(chǎn)品的跨境電商業(yè)務(wù)，現(xiàn)誠(chéng)招一位有速賣通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才，負(fù)責(zé)公司速賣通店鋪的整體運(yùn)營(yíng)管理工作，通過有效的運(yùn)營(yíng)策略和市場(chǎng)推廣手段，提升店鋪的知名度和銷售額，確保店鋪在成人類目市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。

二、崗位職責(zé)

店鋪運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)速賣通店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括商品上架、下架、庫(kù)存管理、價(jià)格調(diào)整等，確保店鋪商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。制定并執(zhí)行店鋪的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和推廣策略，提升店鋪的流量、轉(zhuǎn)化率和銷售額。定期對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。

產(chǎn)品管理：深入了解成人類目產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，參與產(chǎn)品的選品和開發(fā)工作，為產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)提供市場(chǎng)反饋和建議。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的詳情頁(yè)制作和優(yōu)化，撰寫吸引人的產(chǎn)品標(biāo)題、描述和關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品的搜索排名和曝光率。監(jiān)控產(chǎn)品的銷售情況和客戶反饋，及時(shí)處理產(chǎn)品質(zhì)量問題和售后糾紛，維護(hù)店鋪的良好聲譽(yù)。

營(yíng)銷推廣：制定并執(zhí)行速賣通平臺(tái)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括直通車、聯(lián)盟營(yíng)銷、活動(dòng)報(bào)名等，提高店鋪的流量和曝光度。策劃并組織店鋪的促銷活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，吸引客戶購(gòu)買，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)。利用社交媒體、論壇等渠道進(jìn)行店鋪和產(chǎn)品的推廣，擴(kuò)大品牌知名度和影響力。

客戶服務(wù)：及時(shí)回復(fù)客戶的咨詢和投訴，解決客戶的問題和需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。收集客戶的反饋和建議，為店鋪的運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的改進(jìn)提供參考依據(jù)。處理客戶的退換貨和退款申請(qǐng)，維護(hù)店鋪的良好信譽(yù)和評(píng)分。

數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，了解店鋪的運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)趨勢(shì)，為運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持和建議。通過數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng)中存在的問題和機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化店鋪運(yùn)營(yíng)效果。

三、任職要求

工作經(jīng)驗(yàn)：有速賣通運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有成功運(yùn)營(yíng)成人類目店鋪的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。熟悉速賣通平臺(tái)的規(guī)則和政策，能夠熟練運(yùn)用平臺(tái)的各種工具和功能進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣。

專業(yè)技能：具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用 Excel 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。熟悉 SEO 優(yōu)化技巧，能夠通過優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、關(guān)鍵詞等提高產(chǎn)品的搜索排名。具備一定的營(yíng)銷推廣能力，能夠制定有效的營(yíng)銷推廣策略，提高店鋪的流量和銷售額。

溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員、供應(yīng)商、客戶等進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。能夠及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴，解決客戶的問題和需求，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

其他要求：對(duì)成人類目產(chǎn)品有一定的了解和興趣，能夠接受該類產(chǎn)品的工作內(nèi)容。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。具備良好的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)，能夠不斷學(xué)習(xí)和掌握新的運(yùn)營(yíng)知識(shí)和技能，適應(yīng)市場(chǎng)的變化和發(fā)展。