更新于 1月15日

客服專員(不含銷售性質)+包吃住

4千-6千
  • 莆田秀嶼區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售后客服售前客服電話客服
崗位職責
1、制定客服部門工作計劃、改進方案并實施完成;
2、負責收集與協調客戶的意見/投訴,追蹤處理直至形成解決閉環(huán);
3、建立與重要客戶的情感關系,定期對客戶進行回訪,不斷優(yōu)化客戶對企業(yè)的服務滿意度;
4、做好客戶信息的分類歸檔、保存保密、數據分析等工作;
5、完成上級領導交代的其他工作。
崗位要求
1、本科及以上學歷,工商管理、食品、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上客戶服務或者用戶運營的從業(yè)經驗;歡迎優(yōu)秀應屆生加入
3、具備優(yōu)秀溝通交流能力,良好邏輯思維能力;
4、熟悉辦公軟件,如PPT、EXCEL,有一定數據分析能力;
5、情緒穩(wěn)定,抗壓能力強。

工作地點

福建省莆田市秀嶼區(qū)笏石鎮(zhèn)嶺美南街888號

職位發(fā)布者

崔女士/招聘科長

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福建易太食品發(fā)展有限公司
福建易太食品發(fā)展有限公司成立于2006年8月(前身為莆田誠味食品有限公司,企業(yè)品牌為易太食品),公司秉承以科技創(chuàng)新為先導,以現代化管理為依托,以“誠心制作、味美天下”為宗旨的經營理念,發(fā)展成為一家致力于研發(fā)和制造健康美味的速凍調制食品的企業(yè);在國內餐飲業(yè)享有盛譽。 2016年3月公司易太牌速凍肉制品榮獲“2015年度福建名牌產品”。 2016年12月被福建省餐飲烹飪行業(yè)協會評為“福建省餐飲業(yè)優(yōu)秀供應商”。 2017年3月成為莆田學院教學實習基地。 2017年7月成為福建農林大學食品科學學院成果示范推廣基地和實踐教學基地。 2019年12月公司被莆田市工業(yè)和信息化局、莆田市科學技術局及莆田市財政局授予“莆田市市級企業(yè)技術中心”。 2020年9月公司當選福建省食品科學技術學會常務理事單位。
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