一、職位描述
負責客戶咨詢問題解答及公司行政類工作。
基本要求:
1.熟練使用電腦辦公軟件,打字速度快。
2.做事有耐心,責任心,溝通能力強,有一定的協(xié)調(diào)能力。
3.有客服工作經(jīng)驗的者優(yōu)先
二、工作內(nèi)容
1、解答患者群內(nèi)患者提出的訓練相關(guān)問題;
2、及時調(diào)整和更換患者訓練內(nèi)容;
3、跟蹤統(tǒng)計患者訓練情況并反饋相應負責人;
4、日?;颊叻桨概渲?
5、辦公室行政類工作。
三、工作時間:
做一休一,8:00--22:00(17點后,周末以及節(jié)假日可居家辦公),或者是排班進行。工作時間以部門實際安排為準
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