崗位職責(zé)
訂單處理：負(fù)責(zé)接收、審核銷售訂單，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，保證訂單按時(shí)交付。
客戶溝通與服務(wù)：與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，處理客戶投訴與建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：定期收集、整理銷售數(shù)據(jù)，制作銷售報(bào)表，分析銷售業(yè)績，為銷售團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。
文件管理：整理、歸檔銷售合同、報(bào)價(jià)單等相關(guān)文件，確保文件資料的完整性和可查閱性。
協(xié)助銷售工作：協(xié)助銷售人員準(zhǔn)備銷售資料，如產(chǎn)品宣傳冊(cè)、技術(shù)參數(shù)等，配合銷售人員開展市場推廣活動(dòng)。
招聘要求
教育背景：本科及以上學(xué)歷，機(jī)電相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：有 1 - 3 年銷售內(nèi)勤或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉機(jī)電行業(yè)者優(yōu)先。
技能要求：熟練使用 Office 辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力；具備一定的文字處理能力，能撰寫簡單的銷售報(bào)告。
溝通能力：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與不同部門和客戶進(jìn)行有效溝通。
工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)心耐心，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力。