更新于 12月24日

運營專員

3000-5000元
  • 洛陽洛龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營專員旅游服務(wù)
1.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展現(xiàn)場管理工作,保證各樓層或區(qū)域現(xiàn)場管理工作有序進(jìn)行;
2.負(fù)責(zé)所轄樓層商戶每月租金、物業(yè)費等各項費用進(jìn)行催繳,確保樓層租金催繳率達(dá)標(biāo);
3.定期與商戶進(jìn)行訪談與溝通、建立良好的商戶關(guān)系。熟悉所轄樓層商戶經(jīng)營狀況并進(jìn)行分析、提出合理化建議;
4.定期或不定期參與市場調(diào)查,收集商戶活動方案等信息,配合相關(guān)部門開展活動洽談等工作;
5.監(jiān)督檢查場內(nèi)商戶經(jīng)營行為,對場內(nèi)物價計量、中文標(biāo)識、商品質(zhì)量、食品安全及服務(wù)質(zhì)量開展監(jiān)督檢查和綜合考評工作,并督促商戶及時改進(jìn)提高;
6.協(xié)助二裝商戶辦理裝修手續(xù)、交接商鋪等,在裝修過程中負(fù)責(zé)對進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)管,并處理現(xiàn)場違規(guī)行為;
7.有效處理商戶/消費者的投訴,并做好投訴記錄,重大客訴及時上報;
8.完成與經(jīng)營相關(guān)的日常工作,有序建立商戶管理檔案資料,對各類證件、合同、郵件往來重要信息儲存?zhèn)浒?,做到有?jù)可尋;
9.負(fù)責(zé)處理商戶突發(fā)事件,參與其他場內(nèi)所發(fā)生的安全生產(chǎn)事故或突發(fā)事件;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,工商管理、營銷管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.1年以上招商運營等相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.能熟練使用office等各類辦公軟件;
4.文字處理能力較強(qiáng);
5.具備良好的系統(tǒng)思維、溝通表達(dá)能力,能承受一定的工作壓力。對商業(yè)有一定的行業(yè)敏銳度。

工作地點

洛陽洛龍區(qū)金城寨街與通衢路交叉口東南200米

職位發(fā)布者

張女士/人事專員

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