崗位職責:
1.負責熱情、周到地接待到訪客戶,展現(xiàn)良好的服務(wù)形象;
2.根據(jù)客戶需求,熟練制作各種咖啡、茶水、果汁、果盤等,確保服務(wù)質(zhì)量;
3.保持水吧區(qū)域的環(huán)境整潔,確保吧臺、桌椅、餐具等設(shè)施設(shè)備干凈、整齊;
4.負責水吧內(nèi)飲品、原料、器具的庫存管理,及時補充庫存,確保供應(yīng)充足;
5.關(guān)注客戶需求,主動詢問并提供相應(yīng)的服務(wù),為客戶提供舒適的休息環(huán)境;
6.配合樓盤舉辦的各種活動,提供相應(yīng)服務(wù),確?;顒禹樌M行;
7.與銷售、物業(yè)等相關(guān)部門保持良好溝通,及時反饋客戶需求和意見,提升服務(wù)質(zhì)量;
8.服從銷售工作及其他工作安排。
任職要求:
1.年齡30周歲以內(nèi)(含);
2.中?;蚋咧屑耙陨蠈W歷;
3.有高端物業(yè)、酒店或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.有較強的服務(wù)意識;
5.五官端正,形象氣質(zhì)佳,身高要求165-170cm,體重要求不超過115斤;
6.具備簡單的烘焙技能;
7.需要具備出色的溝通和人際交往能力,能夠與不同背景的客戶建立良好的關(guān)系。
6.普通話流利。