職位描述:
1、負責與客戶對接,溝通并索要國際運輸需要的相關(guān)文件以及運輸信息
2、將貨物信息提供給方案,并提示銷售報價
3、根據(jù)確認的運輸方案以及客戶要求安排訂艙、提貨、報關(guān)等事宜,并跟進各環(huán)節(jié)的進度
4、及時準確的錄入系統(tǒng)
5、專業(yè)度強,客戶服務(wù)體驗感良好,并可以將客戶的要求梳理成SOP
6、溝通能力強,反應(yīng)速度快,能夠有效且精準的傳達客戶的要求并將運輸進度反饋給客戶
7、具有獨立解決運輸異常的能力
崗位要求:
1、為人誠實守信、認真負責、親和力好
2、有外貿(mào)和國際運輸相關(guān)工作經(jīng)驗
3、具備一定的英語水平,可以與國外客戶書寫往來郵件
4、可以接受彈性加班