1.接聽電話,保證售前售后工作規(guī)范,采集用戶大數(shù)據(jù),提升話務質量,促使用戶產(chǎn)生購買行為,從而完成銷售目標;
2、根據(jù)用戶需求,進行產(chǎn)品講解或售后問題的處理;
3、負責平臺上的用戶定期維護,促進用戶的二次購買;
4、負責話術梳理;各類問題處理渠道歸整,制定有效的工作流程;
5、電話銷售技巧,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理成單。
6、每月生成報表,對約出率,成交率進行考核。
7、嚴格遵守公司的各種銷售政策、制度和規(guī)范;
任職要求:
1、有呼叫中心、客戶中心等工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、至少1年以上電銷或客服工作經(jīng)驗
職位福利:績效獎金、年底雙薪、創(chuàng)業(yè)公司
職位亮點:高薪,行業(yè)話務平均工資20K+