崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收并審核客戶訂單，確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2、與客戶溝通確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期、運(yùn)輸方式等，
并跟蹤訂單的執(zhí)行情況，確保按時(shí)交貨。
3、監(jiān)控庫存水平，預(yù)測市場需求，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，確保庫存周轉(zhuǎn)率和
資金占用率的最優(yōu)化。
4、協(xié)助質(zhì)量部門制定和完善質(zhì)量管理體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
5、負(fù)責(zé)制作和審核進(jìn)出口單證，如合同、發(fā)票、裝箱單、提單等，負(fù)責(zé)辦
理報(bào)關(guān)、報(bào)檢等進(jìn)出口手續(xù)，跟蹤貨物的運(yùn)輸情況，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)到
達(dá)客戶手中。
6、保持良好的客戶服務(wù)態(tài)度，及時(shí)解答客戶疑問，處理客戶投訴
6、協(xié)助部門維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶，提高客戶滿意度和忠誠度。