崗位職責(zé)：

1.業(yè)主的收房、驗(yàn)房，客戶檔案的建立及整理工作；

2.負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、信息整理和分析，以及客戶信息的跟蹤落實(shí)；

3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收取與催繳；

4.組織社區(qū)文化活動(dòng)；

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，1年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

2. 有前期業(yè)主入住、裝修管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3.有良好的抗壓能力，吃苦耐勞，熟悉物業(yè)行業(yè)知識(shí)；

4.有良好的溝通能力，共情能力，可以良好的處理各種業(yè)主關(guān)系和矛盾。