工作職責(zé):
1.接待學(xué)員家長的來電,來訪課程咨詢;
2.向家長提供專業(yè)的課程體系講解(運用一定的咨詢銷售能力,提供一流的培訓(xùn)課程咨詢服務(wù));
3.對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況進行分析,制定輔導(dǎo)計劃與方案;
4.保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單、續(xù)費、引導(dǎo)和推薦;
5.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)或客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.長相端正,待人熱情,舉止大方,性格活潑,有親和力;
3.口才好,邏輯清晰,有良好的人際溝通能力;
4.頭腦好,反應(yīng)迅速,應(yīng)變能力強,抗壓能力強;
6.熱愛教育行業(yè),善于傾聽,有較強服務(wù)意識,對8-18歲學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理有了解。
薪酬福利:
1、年薪12-25萬,優(yōu)秀者更好;
2、發(fā)展渠道:專員→組長→主管→主任→經(jīng)理→總監(jiān),每半年1次內(nèi)部競聘機會;
3、五險一金+幸福基金+心基金;
4、購房、購車禮金;
5、做五休二,法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假等;
6、定期員工健康體檢;
7、年度旅游,月度員工團建活動;
8、各種節(jié)日驚喜。
面試流程:線上初試+校區(qū)復(fù)試
職位福利:五險一金、彈性工作、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、周休2天