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更新于 2月22日
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客服專員（無銷售性質(zhì)）+月休6天

4000-6000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服全白班
年齡24-25，學(xué)歷大專以上；月休6天，可以調(diào)休

崗位職責：
1.負責接聽客戶咨詢、及投訴電話，并做好記錄;
2.負責上門投訴客戶的接待并協(xié)助客服經(jīng)理解決客訴問題;
3.定期進行客戶回訪，并做好回訪記錄;
4.負責統(tǒng)計所轄區(qū)域每周受理投訴、客戶反饋、回訪情況;

崗位要求：
1.一年以上的工作經(jīng)驗;
2.表達能力強、有親和力、能獨立處理緊急問題;
3.情緒穩(wěn)定、愿意主動工作。

工作地點

江北嘴金融城3號樓T2棟13A

職位發(fā)布者

管英杰/人事主管

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公司Logo重慶紫寓商業(yè)管理有限公司
公司以全程托管，物業(yè)增值，安全維護三??服務(wù)為標準，致?于為不動產(chǎn)業(yè)主提供?站式托管增值服務(wù)，為城市租房?提供?性價?的租住需求服務(wù)。公司提倡從客戶的?度，設(shè)?處地，換位思考，不斷加強服務(wù)意識，提???服務(wù)與質(zhì)量，切實解決客戶需求，滿?客戶的期望，持之以恒的通過“誠信?上、全?全意”的服務(wù)來贏得客戶的認可和滿意。公司??于新型房屋服務(wù)?業(yè)前沿，引領(lǐng)全新的智能公寓模式，策略于將?坯房進?超?性價?回租、整租，優(yōu)化房屋資源配置進?所有房屋資源共享，讓各業(yè)主均能直觀感受到持續(xù)性的價值回報。
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