崗位職責(zé)：

1、按沃爾沃標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行接聽(tīng)電話；

2、探尋客戶需求，邀請(qǐng)客戶到店；

3、負(fù)責(zé)客戶信息分配工作；為銷售做好良好鋪墊；

4、負(fù)責(zé)針對(duì)接聽(tīng)電話進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析。

任職要求：

1、具有大專以上學(xué)歷；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；

3、熟練掌握辦公軟件；

4、有DCC經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。