1.此崗位不招兼職！

2.不接受居家辦公！
3.不包吃??！
4.工作時(shí)間和薪資都寫(xiě)了，請(qǐng)先看崗位詳情哦！
一、崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)售后系統(tǒng)內(nèi)的服務(wù)工單確認(rèn)、指派、審核、退換貨等操作整理。
2.通過(guò)呼出呼入的方式對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的服務(wù)工單進(jìn)行回訪100%，對(duì)客戶提出的問(wèn)題和建議及時(shí)反饋和處理，提高客戶滿意度。
3.具有良好的溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，執(zhí)行力。
4.與其他部門(mén)或同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作，處理相關(guān)售后的銜接與解釋工作。
5.定期或不定期地提交工作報(bào)告或數(shù)據(jù)分析報(bào)告
二、任職要求
1.統(tǒng)招中專及以上學(xué)歷，20-35歲，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬
2.擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.性格開(kāi)朗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，普通話流利，具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4. 具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
三、工作時(shí)間
1.月休4天，輪休（存在周六日上班，工作日休息的情況，介意勿擾?。?
2.上班時(shí)間8:30-17:30
四、公司福利（注：個(gè)別福利針對(duì)營(yíng)銷類崗位/或部分崗位享有）
1.購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn)
2.享有各類獎(jiǎng)金/補(bǔ)貼：年終獎(jiǎng)、活動(dòng)激勵(lì)獎(jiǎng)金、交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、油補(bǔ)、話補(bǔ)
3.享有各類假期：法定節(jié)假日、年假（5天）、婚喪假（3天）、產(chǎn)假（6個(gè)月）、陪產(chǎn)假（15天）、病假、加班調(diào)休等
4.享有各類活動(dòng)福利/拓展培訓(xùn)：年度體檢、團(tuán)建拓展、培訓(xùn)賦能、集體旅游、生日會(huì)、節(jié)日福利、下午茶福利等
5.每年1-2次調(diào)薪與調(diào)崗/晉升機(jī)會(huì)
6.公司茶水間提供冰箱、微波爐、凈水機(jī)等