崗位職責(zé):
1、對(duì)銷售業(yè)務(wù)的新訂單及返單進(jìn)行技術(shù)可行性評(píng)審把關(guān);
2、日常業(yè)務(wù)技術(shù)支持、答疑,重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)等(售前、售中、售后)形成各客戶的技術(shù)沉淀。
3、工作積極主動(dòng),快速響應(yīng),有良好的協(xié)調(diào)解決問(wèn)題能力;
4、部分電氣設(shè)計(jì):包括電氣圖紙繪制、電氣部件選型等;
5、解決技術(shù)問(wèn)題并估算成本和時(shí)間;
6、產(chǎn)品信息維護(hù),參與內(nèi)部測(cè)試研發(fā),參加現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)并處理電氣故障,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議;
7、確定客戶需求最終產(chǎn)品或系統(tǒng),并準(zhǔn)備生產(chǎn)文件、使用手冊(cè)等相關(guān)文件資料;
崗位要求
1.大學(xué)本科學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生也可以,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電子信息工程、軟件工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、自動(dòng)化和電氣工程及其自動(dòng)化等工科類專業(yè)優(yōu)先考慮,年齡20-35歲之間
2.遵守勞動(dòng)法,遵守競(jìng)業(yè)協(xié)議。
3.使用公司提供得號(hào)碼和通訊工具與客戶聯(lián)系,做到工作時(shí)間內(nèi)即刻回復(fù),工作時(shí)間外通知到客戶(同事)。
4.服從公司安排,不得指定服務(wù)業(yè)務(wù)員或者客戶,任務(wù)由公司根據(jù)實(shí)際情況委派。如有困難需提前提出,擺爛,被投訴將影響當(dāng)月績(jī)效。
5.技術(shù)人員職責(zé)解決客戶技術(shù)問(wèn)題,不得參與報(bào)價(jià),商務(wù)活動(dòng)。如有需要必須由業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)或者匯報(bào)經(jīng)理,被舉報(bào)查實(shí),扣除下季度績(jī)效。
6.工作態(tài)度要實(shí)事求是,正確反饋問(wèn)題,不得因任何原因謊報(bào),延誤匯報(bào),查實(shí)嚴(yán)重者,扣除當(dāng)月績(jī)效。
7.能適應(yīng)出差,須有C2駕照并能熟練駕駛,兼有E駕照者優(yōu)先考慮,出差時(shí)須遵守公司相關(guān)的出差制度。