工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)司機(jī)的日常管理和服務(wù)支持工作,包括但不限于司機(jī)招募、培訓(xùn)、服務(wù)監(jiān)督,監(jiān)督司機(jī)日常服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實(shí)工作;
2.完成培訓(xùn),提升司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平;
3.司機(jī)認(rèn)證工作;
4.司機(jī)溝通,包括服務(wù)不合格司機(jī)約談,司機(jī)例會(huì)開展,公司工作計(jì)劃制定及執(zhí)行;
5.數(shù)據(jù)分析:對(duì)多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行深度診斷組合分析、挖掘。
任職要求:
1.專科及以上學(xué)歷,熟悉辦公軟件和社交軟件、掌握交通,駕駛相關(guān)知識(shí)
2.具有較豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
3.具有熟練溝通技巧、并適應(yīng)高負(fù)荷的工作壓力
4.做事態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),具有耐心、誠(chéng)信、細(xì)心等良好的品格
5.具有分析問(wèn)題解決問(wèn)題和做安撫他人的能力
6.重視自我成長(zhǎng)和突破
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金
天津 - 西青
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