400-885-9898
更新于 8月7日
智聯(lián)APPAPP
舉報

司管專員

4000-6000元
  • 天津北辰區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

崗位職責：
1、負責管理司機隊伍及日常專車運營事務(wù)的處理；
2、負責管理司機完成標準化服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)定的落實工作，為用戶提供高質(zhì)量用車服務(wù)；
3、負責協(xié)助網(wǎng)約車司機，有效幫助提高司機業(yè)績，解答日常營運問題并向總部提出改進意見；
4、負責定期組織司機召回輪訓，提升培訓，回爐培訓等工作；
5、監(jiān)督司機進行租金繳納、車輛違章處理等；
6、負責監(jiān)管接到任何司機及車輛相關(guān)投訴，需核實跟進并及時反饋處理。
7、掌握基本的數(shù)據(jù)分析軟件操作，具備簡單數(shù)據(jù)分析能力，可以根據(jù)運營支持部提供的報表及后臺導出數(shù)據(jù)進行低質(zhì)低效司機、問題司機、異常司機等的初步判定，并進行下一步處理；
任職要求：
1、具有相關(guān)服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；1年以上司管經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、大專以上學歷，專業(yè)不限；
3、具備良好的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能處理各類突發(fā)事件。

工作地點

銀泰商貿(mào)創(chuàng)業(yè)園

職位發(fā)布者

儲女士/經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
天津華通出行科技有限公司
天津華通出行科技有限公司成立于2022年03月09日，經(jīng)營范圍包括一般項目：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；汽車零配件批發(fā)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網(wǎng)絡(luò)貨運和危險貨物）；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；軟件開發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；安全咨詢服務(wù)；商務(wù)秘書服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）；攝像及視頻制作服務(wù)；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售；數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)制造；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。公司主營網(wǎng)約車司機管理與服務(wù)，網(wǎng)約車車輛租售。
公司主頁