崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成
負(fù)責(zé)所在城市二手車(chē)貸款業(yè)務(wù)的全面運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行區(qū)域銷(xiāo)售策略,完成公司下達(dá)的月度及年度業(yè)績(jī)指標(biāo);
開(kāi)拓本地二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商、4S店、交易市場(chǎng)等核心渠道,推動(dòng)山東工行貸款產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率。
2. 團(tuán)隊(duì)管理與賦能
組建并管理城市銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核及激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和客戶(hù)轉(zhuǎn)化效率;
定期復(fù)盤(pán)區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,解決一線業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
3. 渠道合作與客戶(hù)維護(hù)
主導(dǎo)本地車(chē)商、金融機(jī)構(gòu)及第三方平臺(tái)的商務(wù)談判與關(guān)系維護(hù),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作網(wǎng)絡(luò);
處理客戶(hù)貸前咨詢(xún)及貸后服務(wù)需求,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度及品牌口碑,降低客訴率。
4. 風(fēng)控與合規(guī)落地
協(xié)同總部風(fēng)控部門(mén),嚴(yán)格執(zhí)行貸前審核流程及反欺詐策略,確保區(qū)域業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控;
監(jiān)督業(yè)務(wù)操作符合監(jiān)管政策及山東工行合作規(guī)范,定期提交合規(guī)報(bào)告。
任職資格
1. 教育背景:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:
3-5年以上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有汽車(chē)金融、消費(fèi)信貸、銀行渠道或二手車(chē)行業(yè)從業(yè)背景;
具備同行業(yè)(如瓜子二手車(chē)、優(yōu)信金融等)或大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 核心能力:
熟悉本地二手車(chē)市場(chǎng)生態(tài),具備快速開(kāi)拓渠道及整合資源的能力;
擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與激勵(lì),能通過(guò)數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策;
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓性高,適應(yīng)高頻客戶(hù)拜訪及業(yè)務(wù)推進(jìn)節(jié)奏;
擁有成熟車(chē)商資源者優(yōu)先。
明確的晉升通道(城市經(jīng)理→大區(qū)負(fù)責(zé)人→全國(guó)管理崗)