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更新于 3月11日
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舉報

客服專員兼行政內(nèi)勤

5000-8000元
  • 北京順義區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服質檢客服倒班制
崗位職責：
1、負責在線及電話回復客戶咨詢，解答客戶問題，協(xié)助客戶做好產(chǎn)品流程指引、業(yè)務細則指導、硬件技術解答；
2、統(tǒng)計、匯總客戶問題，及時對接技術團隊、項目團隊尋求解答，及時回復客戶；
3、負責處理郵件、風控等問題；
4、承擔部分業(yè)務相關的宣傳工作；
5、承擔部分行政后勤工作；
6、完成領導交辦的其他相關事宜。
任職資格：
1. 學歷大專以上；3年以上環(huán)保公司運營或客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具有運營支持經(jīng)驗優(yōu)先
3. 有良好的服務意識，應急處理能力，優(yōu)秀的溝通表達能力，高度責任心和自我驅動力；
4. 熟練運用WPS辦公軟件.
注：有部分宣傳推廣及行政后勤工作

工作地點

北京市順義區(qū)南彩鎮(zhèn)順平鋪路181號(俸伯地鐵站B東北口步行130米)往北100米瓦力環(huán)境

職位發(fā)布者

劉女士/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京智分瓦力環(huán)境科技有限公司
北京瓦環(huán)境工程有限公司成立于2021年，公司位于北京市順義區(qū)，是一家專業(yè)從事環(huán)境信息化服務與互聯(lián)網(wǎng)+垃圾分類整體運營解決方案的科技型企業(yè)，構建了前端居民源頭簡單分類，中端物流高效清運，后端資源利用最大化的垃圾分類全品類全循環(huán)全產(chǎn)業(yè)鏈條的服務。
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