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更新于 2月17日
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物業(yè)公司總經(jīng)理

1.5-2.5萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理住宅項目
一、崗位職責(zé)：
（一）公司整體運營管理
  1. 全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，制定并執(zhí)行公司的年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長、利潤提升和可持續(xù)發(fā)展，完成公司制定的各項經(jīng)營指標(biāo)。
  2. 深入分析公司現(xiàn)狀，針對人員調(diào)整更換、架構(gòu)重新梳理搭建等歷史遺留問題，制定切實可行的解決方案并推動實施，優(yōu)化公司組織架構(gòu)，提高運營效率，實現(xiàn)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（二）團隊建設(shè)與管理
  1. 負(fù)責(zé)公司人才隊伍的建設(shè)與管理，尤其是針對老員工工作積極性差的問題，制定有效的激勵機制和培訓(xùn)計劃，激發(fā)員工的工作熱情，提升團隊整體素質(zhì)和凝聚力。
  2. 負(fù)責(zé)招聘、選拔、培養(yǎng)和考核各部門管理人員，建立人才儲備機制，為公司發(fā)展提供充足的人力資源支持。監(jiān)督各部門的日常工作，協(xié)調(diào)部門之間的工作關(guān)系，確保公司整體工作的順暢進(jìn)行。
（三）項目管理執(zhí)行
  1. 承擔(dān)部分項目經(jīng)理的工作職責(zé)，直接參與重點項目的管理工作，包括但不限于項目現(xiàn)場的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)并解決項目中存在的問題，提升服務(wù)品質(zhì)。
  2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督項目的物業(yè)管理服務(wù)工作，確保各項服務(wù)符合公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，提升客戶滿意度。針對欠費催收問題，制定有效的催收策略和措施，降低項目欠費比例。
（四）業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系維護
  1. 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，結(jié)合公司實際情況，制定業(yè)務(wù)拓展策略，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，提升公司利潤率。
  2. 維護與現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，定期與重要客戶溝通，了解客戶需求，及時解決客戶提出的問題，提高客戶忠誠度。
（五）制度建設(shè)與監(jiān)督執(zhí)行
  1. 建立健全公司各項管理制度和操作流程，使公司的各項工作有章可循，實現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
  2. 監(jiān)督各項制度和流程的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整和完善，確保制度的有效執(zhí)行，提高公司整體管理水平。
二、任職條件：
（一）基本條件
  1. 本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理、房地產(chǎn)開發(fā)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 10年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，其中5年副總經(jīng)理及以上崗位經(jīng)歷，熟悉民營物業(yè)公司的運營管理模式。

  3. 完整經(jīng)歷過企業(yè)變革期（架構(gòu)重組/人員優(yōu)化/體系重建），有處理過超50人規(guī)模的組織調(diào)整實操經(jīng)驗。

（二）專業(yè)能力
  1. 具備全面的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠熟練運用專業(yè)知識解決公司運營過程中出現(xiàn)的各類問題。
  2. 精通物業(yè)項目的運營管理，包括但不限于客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境管理等方面，有成功提升項目服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營效益的案例。
  3. 具備較強的財務(wù)管理能力，能夠制定和執(zhí)行公司年度預(yù)算，合理控制成本，提高公司盈利能力。
（三）管理能力
  1. 具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊管理能力，能夠有效激勵和引導(dǎo)團隊，提升團隊凝聚力和工作效率，解決老員工工作積極性差的問題。
  2. 具備出色的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理調(diào)配公司資源，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司整體運營順暢。
  3. 擁有敏銳的洞察力和決策能力，能夠準(zhǔn)確分析公司現(xiàn)狀和市場形勢，針對歷史遺留問題迅速制定并執(zhí)行有效的解決方案。
（四）業(yè)務(wù)能力
  1. 具備豐富的項目管理經(jīng)驗，能夠親自承擔(dān)部分項目經(jīng)理職責(zé)，深入項目一線，有效解決項目實際問題，提升項目管理水平。
  2. 具有較強的業(yè)務(wù)拓展能力，熟悉物業(yè)市場動態(tài)，能夠制定切實可行的業(yè)務(wù)拓展策略，為公司開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
  3. 擅長客戶關(guān)系管理，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，有效解決客戶投訴和欠費問題。
（五）綜合素質(zhì)
  1. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備強烈的敬業(yè)精神和責(zé)任心，能夠以身作則，躬身參與公司具體工作，為員工樹立榜樣。
  2. 具備良好的抗壓能力，能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中，應(yīng)對公司管理混亂、歷史遺留問題多等挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
  3. 具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實守信，保守公司商業(yè)機密，禁止一切以權(quán)謀私的行為。

工作地點

銘城國際社區(qū)

職位發(fā)布者

楊先生/綜合管理部經(jīng)理

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陜西銘城盛達(dá)置業(yè)有限公司
陜西銘城盛達(dá)置業(yè)有限公司成立于2021年12月16日，因集團公司于咸陽首開房地產(chǎn)開發(fā)項目而設(shè)立。集團公司陜西華富投資有限公司是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、銷售、物業(yè)管理、商業(yè)資產(chǎn)運營、項目投資管理及咨詢的綜合型地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。砥礪前行十?dāng)?shù)載，陜西華富投資有限公司始終堅持以市場為導(dǎo)向，目前旗下?lián)碛嘘兾魅A富實業(yè)有限公司、陜西天揚物業(yè)管理有限公司、陜西銘城經(jīng)貿(mào)實業(yè)有限公司、陜西銘城健身有限公司、陜西華富教育科技有限公司等子公司，累計開發(fā)公建及住宅項目建筑面積250余萬㎡，以代征代建方式建成西安市西影路環(huán)保大廈項目，相繼開發(fā)建成西安市雁塔區(qū)銘城16號、西安市雁塔區(qū)銘城國際社區(qū)等優(yōu)質(zhì)項目，連續(xù)榮獲年度人氣典范樓盤、中國（西安）投資好樓盤、陜西省質(zhì)量最高獎項“長安杯”和全國建筑質(zhì)量最高獎項“魯班獎”等諸多榮譽。經(jīng)千難而百折不撓，歷萬險而矢志不渝，陜西華富投資有限公司始終堅持可持續(xù)發(fā)展道路，積極尋求探索與市場機制相適應(yīng)的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，在片區(qū)開發(fā)和城市更新項目中大力投資，目前正全力投資建設(shè)咸陽市秦都區(qū)玉泉路泉北二巷西側(cè)區(qū)域改造項目，推進(jìn)咸陽市舊城改造及城市更新建設(shè)、打造現(xiàn)代化城市，完美展示都市生活的新空間。百舸爭流千帆競，乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航；砥礪奮進(jìn)促發(fā)展，篤行致遠(yuǎn)譜新篇，陜西華富投資有限公司始終堅持“以人為本，科學(xué)發(fā)展，構(gòu)筑經(jīng)典，回饋社會”的經(jīng)營理念，審視城市發(fā)展趨勢，以立體城市多維生活為愿景，致力于成為城市綜合服務(wù)運營商。
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