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新媒體客戶專員

4千-5千

職位描述

全白班售前客服
招聘崗位:新媒體客戶專員/醫(yī)美網(wǎng)咨
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)和平區(qū)三好街
工作待遇:薪資4000+提成,五險(xiǎn)一金雙休法休,良好的工作氛圍、情緒穩(wěn)定的老板、多勞多得的完善制度,只等一個(gè)你
崗位職責(zé):
1、針對(duì)小紅書等內(nèi)容平臺(tái),進(jìn)行客戶篩選、主動(dòng)溝通,活躍賬號(hào)。
2、客戶服務(wù):對(duì)小紅書等新媒體渠道主動(dòng)咨詢的客戶提供產(chǎn)品、活動(dòng)等全面的咨詢、建議等服務(wù),第一時(shí)間跟進(jìn)回復(fù)
3、有一定總結(jié)洞察力,對(duì)客戶咨詢問題進(jìn)行分析總結(jié)復(fù)盤,反哺橫向運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
4、對(duì)客戶分類管理,針對(duì)不同類型客戶組合不同話術(shù)進(jìn)行溝通和解答。
5、對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)獲客有一定了解,會(huì)進(jìn)行內(nèi)容矩陣分發(fā)。

崗位要求:
1、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2、細(xì)致、認(rèn)真,有一定銷售溝通能力
3、有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)習(xí)力和抗壓能力
4、對(duì)數(shù)據(jù)有一定的分析能力、有洞察力
5、善于學(xué)習(xí)新鮮事物,愛上網(wǎng)沖浪,有醫(yī)美從業(yè)經(jīng)驗(yàn)更佳

工作地點(diǎn)

遼寧省沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街96號(hào)(文萃路與三好街交匯處西北側(cè))

職位發(fā)布者

陸雪君/總經(jīng)理

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