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更新于 3月18日
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售后服務專員(J21574)

4000-8000元
  • 天津南開區(qū)
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服網絡客服
崗位職責:
崗位職責:
1、負責網絡處理客戶對公司產品的咨詢；
2、負責網絡指導客戶對產品功能的免費體驗；
3、記錄客戶在產品使用中遇到的問題，及時向研發(fā)及技術部門進行反饋；
4、定期對客戶進行網絡遠程的跟蹤與回訪，了解產品使用情況。
5、負責通知客戶學習公司網絡視頻課程。
任職要求:
任職要求:
1、大專以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、有在線服務或者遠程操作經驗者優(yōu)先；
3、熟練掌握計算機基本操作，熟練掌握辦公軟件的使用；
4、為人誠懇，熱情，耐心細致，善于溝通交流；
5、良好的團隊協(xié)作能力、溝通界面以及書面和口頭表達能力，吃苦耐勞、工作有激情。
公司待遇：
1、免費帶薪在職培訓；
2、豐富多彩的員工活動。
如果你符合我們的要求，如果你想在金融領域打開自己的一片天地，還在等什么？我們虛位以待，只在期待你的加入！

工作地點

天津電子科技中心708

職位發(fā)布者

劉海燕/人事

三日內活躍
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