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電商客服專(zhuān)員

5000-6000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服售前客服全白班英語(yǔ)西班牙語(yǔ)日語(yǔ)
1.接聽(tīng)解答客戶(hù)電話或在線咨詢(xún);
2.處理客戶(hù)投訴,提供解決方案;
3.維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,提升滿(mǎn)意度;
4.收集反饋,為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí),熟練掌握客服技巧,解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
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工作地點(diǎn)

深圳市龍崗區(qū)坂田街道布龍公路339號(hào)

職位發(fā)布者

詹淑貞/人事經(jīng)理

立即溝通
深圳市亞和聯(lián)供應(yīng)鏈管理有限公司
崗位職責(zé):1:招亞馬遜運(yùn)營(yíng),美國(guó)本土公司賬號(hào),要求2年以上經(jīng)驗(yàn),不招新手.熟悉美國(guó),南美亞馬遜,美客多等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),公司基本已經(jīng)選品好了,有定制自己的產(chǎn)品,現(xiàn)在拓展品類(lèi),品牌路線,listing少,精,貴2:獨(dú)立運(yùn)營(yíng),管理發(fā)貨節(jié)奏,公司有磨合好的物流商3:開(kāi)拓多個(gè)國(guó)家,多個(gè)渠道,亞馬遜,tk,社媒等等渠道4:定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、RMA等,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,保持賬號(hào)、庫(kù)存安全。5:完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。福利待遇:1、上班時(shí)間:早9:00-6:00,周末雙休2、薪酬待遇:高底薪+提成,夢(mèng)想有多大,公司平臺(tái)就有多大,歡迎有賺錢(qián)欲望的小伙伴加入我們。3、入職即購(gòu)買(mǎi)社保4、文化活動(dòng):每個(gè)星期組織一次活動(dòng),籃球,羽毛球,跑步,跳操,健康快樂(lè)動(dòng)起來(lái)!
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