(一)崗位職責(zé)
活動(dòng)支持:協(xié)助運(yùn)營主管完成每月咖啡沙龍的籌備工作,包括場地布置、物料準(zhǔn)備、嘉賓接待等,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
客戶跟進(jìn):協(xié)助處理客戶咨詢,記錄客戶需求,整理客戶資料,跟進(jìn)客戶反饋,提升客戶滿意度。
內(nèi)容運(yùn)營:協(xié)助運(yùn)營線上智庫平臺,包括內(nèi)容發(fā)布、用戶互動(dòng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作,提升平臺活躍度。
數(shù)據(jù)整理:負(fù)責(zé)收集和整理市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和活動(dòng)數(shù)據(jù),為團(tuán)隊(duì)提供數(shù)據(jù)支持,協(xié)助分析數(shù)據(jù)以優(yōu)化運(yùn)營策略。
行政支持:協(xié)助處理日常行政事務(wù),如文件整理、會(huì)議安排、物資采購等,確保公司運(yùn)營順暢。
(二)任職要求
教育背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn):1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有活動(dòng)策劃、客戶服務(wù)、內(nèi)容運(yùn)營等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
專業(yè)知識與技能:
熟悉基本的市場營銷和客戶關(guān)系管理知識。
具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作。
熟練掌握辦公軟件(如Word、Excel、PowerPoint等)和常用互聯(lián)網(wǎng)工具。
個(gè)人素質(zhì):
具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速熟悉公司業(yè)務(wù)和工作流程。
具備良好的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠按時(shí)完成上級交待的任務(wù)。
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極主動(dòng)地為團(tuán)隊(duì)提供支持。
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