更新于 2月14日

客服專員

6000-8000元
  • 大連西崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

錄入售前客服售后客服電商客服全白班互聯(lián)網(wǎng)客服零售客服
工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)意向客戶跟進(jìn),確認(rèn)客戶意向度;

2.協(xié)助進(jìn)行服務(wù)跟蹤管理,完善售后服務(wù);

3 針對(duì)公司新咨詢的客戶信息進(jìn)行存檔更新

4.負(fù)責(zé)做好日常的工作日志及月報(bào)表;

5.對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),不斷提高服務(wù)品質(zhì);

6.客戶相關(guān)信息的錄入管理,建立客戶檔案,提交工作報(bào)表;

7. 維護(hù)公司形象,協(xié)調(diào)客戶與公司良好關(guān)系。




職位福利:五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假

工作地點(diǎn)

66恒隆廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

徐先生/HR

今日活躍
立即溝通
大連泓騰商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理有限公司
大連泓騰商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理有限公司是一家專為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供咨詢服務(wù)的公司,總公司在上海,已成為國(guó)內(nèi)頗具規(guī)模、有顯著特色優(yōu)勢(shì)的咨詢公司,總公司成立于2009年。公司提供以公平、公開(kāi)、公正的行政外包服務(wù),公司秉承以服務(wù)至上,客戶至上的宗旨,用誠(chéng)信的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)服務(wù)于客戶。公司從成立到現(xiàn)在以經(jīng)為上千余家知名物流公司、票務(wù)公司、國(guó)際旅行社、船公司、航空公司等企業(yè)提供咨詢服務(wù)。客戶群覆蓋全國(guó)各地,一致受到好評(píng),有很高的知名度和影響力。讓客戶滿意是我們永恒的追求。公司對(duì)員工的管理原則:1、為每位員工提供好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2、為每位員工提供良好的發(fā)展空間。3、為每位員工提供好的發(fā)展平臺(tái)。4、對(duì)每一個(gè)員工都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。我們深知人才是公司的命脈,是公司發(fā)展的源動(dòng)力,所以我們尊重每一個(gè)辛勤努力工作的員工,也盡我們所能給員工提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我們使用優(yōu)秀的人才,提供高質(zhì)量的服務(wù)。急客戶所急,想客戶所想,在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。提供優(yōu)質(zhì)并講求實(shí)效的專業(yè)服務(wù)是我們的責(zé)任。
公司主頁(yè)