崗位內(nèi)容:
1. 針對(duì)銷售項(xiàng)目提供技術(shù)咨詢和方案設(shè)計(jì),有良好的溝通能力,能夠向客戶清晰、有效地解釋復(fù)雜的技術(shù)細(xì)節(jié),并為客戶提供解決方案。能夠支持銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品演示和技術(shù)咨詢,與客戶建立良好的技術(shù)溝通渠道。
2. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略,達(dá)成銷售目標(biāo),參與售前階段的技術(shù)咨詢與產(chǎn)品展示,能夠?yàn)榭蛻粼O(shè)計(jì)定制化解決方案。售后過程中能夠識(shí)別潛在的客戶需求,促進(jìn)設(shè)備升級(jí)或追加購買。
3. 負(fù)責(zé)向客戶演示產(chǎn)品、培訓(xùn)客戶使用產(chǎn)品并解決客戶遇到的技術(shù)難題,提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持,確??蛻舻脑O(shè)備正常運(yùn)行。在設(shè)備使用中發(fā)現(xiàn)問題并快速解決,維護(hù)客戶的滿意度。
4. 實(shí)施項(xiàng)目并負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理,跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度并及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)問題,能夠管理多個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,確保設(shè)備的安裝、調(diào)試與后續(xù)維護(hù)按計(jì)劃完成。能夠協(xié)調(diào)售前與售后的不同需求,確??蛻趔w驗(yàn)一致。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,機(jī)械工程、生物學(xué)或生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè),能夠深入理解細(xì)胞實(shí)驗(yàn)設(shè)備的工作原理與應(yīng)用場景。理解細(xì)胞實(shí)驗(yàn)設(shè)備的操作和相關(guān)實(shí)驗(yàn)流程,有一定的實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 具有銷售工程師工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能夠在培訓(xùn)后精通設(shè)備的操作、安裝與維護(hù),能夠根據(jù)客戶需求配置實(shí)驗(yàn)設(shè)備。熟悉細(xì)胞實(shí)驗(yàn)相關(guān)技術(shù),包括細(xì)胞培養(yǎng)、分析以及相關(guān)儀器的使用。能夠處理設(shè)備售后問題,包括設(shè)備調(diào)試、故障排除和維護(hù)保養(yǎng)。
3. 熟練掌握各種銷售領(lǐng)域的技術(shù)知識(shí),能獨(dú)立擔(dān)任銷售技術(shù)咨詢角色,能夠持續(xù)學(xué)習(xí)最新的設(shè)備技術(shù)和實(shí)驗(yàn)流程,以跟上行業(yè)的發(fā)展。適應(yīng)客戶的多樣化需求,提供個(gè)性化支持。
4. 具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、銷售提成獎(jiǎng)金、年底績效(1個(gè)月工資)、全勤獎(jiǎng)、日?qǐng)?bào)獎(jiǎng)、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):入職滿一年開始累計(jì)股權(quán)激勵(lì)
工作時(shí)間:9:00-12:30~14:00-18:30