一、崗位職責(zé):
1、負責(zé)潛在客戶的開發(fā)、跟進和維護,通過電話、面談、陌拜等方式與客戶溝通,了解客戶需求。
2、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo),制定個人銷售計劃并執(zhí)行,確保銷售任務(wù)的完成。
3、深入了解客戶需求,提供個性化的康養(yǎng)解決方案,幫助客戶選擇適合的康養(yǎng)服務(wù)。
4、定期回訪客戶,維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度,促進客戶轉(zhuǎn)介紹。
5、收集市場信息和客戶反饋,及時向上級匯報,為銷售策略調(diào)整提供支持。
6、與市場部、客服部、運營部等部門協(xié)作,確保客戶需求得到及時響應(yīng)和服務(wù)。
7、及時響應(yīng)客戶問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶疑慮,提升客戶體驗。
8、積極參加公司組織的培訓(xùn),學(xué)習(xí)康養(yǎng)行業(yè)知識、銷售技巧和產(chǎn)品知識,提升專業(yè)能力。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、企業(yè)管理、醫(yī)療健康管理、養(yǎng)老服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1-3年以上銷售經(jīng)驗,有康養(yǎng)、養(yǎng)老、醫(yī)療健康、高端服務(wù)行業(yè)或房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、具備良好的銷售技巧和客戶溝通能力,能夠獨立完成銷售任務(wù)。
4、能夠在快節(jié)奏和高壓環(huán)境下工作,具備較強的抗壓能力和目標(biāo)達成意識。