崗位職責:
1、包括但不限于通過電話、微信等方式和家長聯(lián)系,邀約到校;
2、接待來訪家長,挖掘客戶實際需求,針對性介紹課程優(yōu)勢,提供個性化課程,完成課程銷售;
3、根據學校發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月課程銷售指標,不斷提升業(yè)績并完成工作指標;
4、提供專業(yè)服務,持續(xù)跟進客戶需求變化,和客戶建立良好的關系,提高客戶滿意度;
5、根據客戶需求協(xié)調內部資源為學員和家長提供優(yōu)質服務;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷;
2、溝通表達能力優(yōu)秀,富有親和力、責任心,擅長與學生及家長溝通;
3、具備較強的學習能力及抗壓能力;
4、有市場營銷、管理咨詢或課程顧問經驗為佳;
5、具有熟練客服技巧;
6、正直誠信、具有良好的職業(yè)道德和團隊精神,工作認真負責;
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