更新于 12月28日

邀約客服專員(紅旗品牌)

7000-8000元
  • 九江濂溪區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

企業(yè)客戶政府客戶個(gè)人客戶
【工作內(nèi)容】
1、學(xué)習(xí)并掌握品牌新能源知識(shí),溝通技巧,汽車相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和電話的客戶邀約工作,并及時(shí)進(jìn)行更新與維護(hù);
3、通過電話溝通了解客戶需求并分析客戶購車意向,邀請(qǐng)客戶到店試駕即可(不消失只邀約);
4、通過表格匯總、統(tǒng)計(jì)邀約客戶的信息;
5、提供各項(xiàng)專業(yè)技能培訓(xùn),提高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
【職位要求】
1、大專及以上,年齡35內(nèi),有過淘寶B2C客服等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、做事積極主動(dòng),有活力創(chuàng)新力,勇于挑戰(zhàn);
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧,較強(qiáng)的溝通能力,應(yīng)變能力。
【福利待遇】
七假:年假、產(chǎn)假、護(hù)理假、病假、婚假、喪假、高溫旅游假;
六禮:春節(jié)禮、端午禮、中秋禮、周年禮、三八節(jié)禮、季度評(píng)優(yōu)禮;
五險(xiǎn):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、大病統(tǒng)籌、補(bǔ)充工傷、商業(yè)意外險(xiǎn);
四免:免費(fèi)午餐、免費(fèi)住宿、免費(fèi)體檢、年度評(píng)優(yōu)免費(fèi)旅游;
三補(bǔ):通訊補(bǔ)貼、燃油補(bǔ)貼(經(jīng)理級(jí)以上);
兩貼:年功津貼、特殊工種崗位津貼;
一金:住房公積金;
【作息時(shí)間】
上班時(shí)間:9:00-18:00
休息天數(shù):周日數(shù)+法定節(jié)假日數(shù);

工作地點(diǎn)

九江華宏昇汽車有限公司

職位發(fā)布者

王女士/HR

立即溝通
公司Logo九江華宏昇汽車有限公司
華宏汽車集團(tuán)股份有限公司,始創(chuàng)于1994年,總部位于南昌,專注經(jīng)營世界知名豪華、中高端汽車品牌,是國內(nèi)具有影響力和代表性的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。公司現(xiàn)有員工3000余名,子公司40余家,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋江西全省,累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)量超45萬,系江西省服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè),位居江西企業(yè)百強(qiáng)、江西省民營企業(yè)前30強(qiáng),蟬聯(lián)中國汽車經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜13年,2023年位列第48位。華宏旗下?lián)碛忻焚惖滤?奔馳、邁巴赫、AMG、奧迪、凱迪拉克、紅旗、一汽大眾、一汽豐田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、華為AITO、smart等品牌4S店及特斯拉鈑噴中心,業(yè)務(wù)范圍涵蓋汽車銷售、售后服務(wù)、按揭、保險(xiǎn)、精品、美容、上牌及二手車評(píng)估認(rèn)證、置換、銷售等,致力于為廣大客戶提供汽車消費(fèi)領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。華宏以“誠信至上,錘煉百年華宏”為企業(yè)宗旨,始終堅(jiān)守誠信經(jīng)營,秉承“不假件、不假案、不假賠”的“三不假”原則,堅(jiān)持以客戶為中心,將“為客戶服務(wù)”貫穿于經(jīng)營管理的每一個(gè)細(xì)節(jié),用誠信贏得廣大客戶和社會(huì)各界的認(rèn)可與信賴。華宏緊緊抓住中國汽車消費(fèi)市場轉(zhuǎn)型升級(jí)的趨勢(shì),著力拓展中高端、豪華品牌、新能源汽車和高品質(zhì)二手車市場,努力構(gòu)建新型商業(yè)模式,打造具備華宏特色的汽車文化,形成了核心競爭力優(yōu)勢(shì),企業(yè)地位和社會(huì)影響力不斷攀升,連年榮獲由國家級(jí)、省級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、汽車生產(chǎn)廠家頒發(fā)的“信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)”“守合同重信用企業(yè)”“著名商標(biāo)企業(yè)”“中國汽車流通行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”“經(jīng)營管理模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”“十佳雇主企業(yè)”“優(yōu)秀經(jīng)銷商集團(tuán)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。企業(yè)創(chuàng)始人戴華榮獲“全國關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”“紀(jì)念改革開放40周年-中國汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)杰出人物”“中國商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開放三十周年卓越人物”“江西省勞動(dòng)模范”“江西經(jīng)濟(jì)影響力人物”“江西省優(yōu)秀中國特色社會(huì)主義建設(shè)者”“建國70周年汽車經(jīng)銷服務(wù)行業(yè)70大影響人物”等榮譽(yù)稱號(hào),《華宏“隨風(fēng)起舞”的底層邏輯:戴華的企業(yè)家精神》榮獲全國百優(yōu)MBA管理案例,擔(dān)任江西省人大代表、江西省新聯(lián)會(huì)副會(huì)長、江西省工商聯(lián)常委、南昌市人大代表等社會(huì)職務(wù)。感恩時(shí)代,飲水思源,厚德載物。在企業(yè)發(fā)展壯大、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),29年來,創(chuàng)始人戴華身體力行,積極帶頭扶貧濟(jì)困、愛心助學(xué),不斷回報(bào)社會(huì),厚植家國情懷,履行社會(huì)責(zé)任,彰顯企業(yè)家擔(dān)當(dāng)?!鞍讶A宏經(jīng)營成為受人尊敬的企業(yè),成為值得信任的人”是他孜孜不倦的追求。新時(shí)代、新使命、新追求,華宏人將始終堅(jiān)持“誠信是基礎(chǔ),滿足客戶需求是根本,傳承和創(chuàng)新是靈魂”的經(jīng)營理念,以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷引領(lǐng)汽車消費(fèi)市場發(fā)展。在經(jīng)營發(fā)展的道路上,華宏將不忘初心,牢記“為大眾提供高品質(zhì)汽車文化生活”的使命,懷揣“成為汽車銷售服務(wù)業(yè)最有影響力的企業(yè)、成為員工眼中最有吸引力的企業(yè)”的愿景,讓全體員工生活得有尊嚴(yán)、生活得更加幸福,為將華宏打造成為中華民族優(yōu)秀的百年服務(wù)品牌而不懈奮斗,為實(shí)現(xiàn)“中國夢(mèng)”貢獻(xiàn)華宏智慧與力量。
公司主頁